ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва


Индивидуальный предприниматель Лоладзе Анна Романовна, далее именуемая «Исполнитель», обязуется заключить настоящий договор-оферту возмездного оказания услуг (далее – Договор, Оферта) с физическим лицом (далее – Заказчик), акцептовавшим публичную оферту, и оказать услуги Заказчику, согласно наименованию (-ям), количеству и по ценам, указанным на сайте Исполнителя по адресу: https://www.yasnovision.online (далее – сайт Исполнителя), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящая оферта является публичной, в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Оферта не может быть акцептована заказчиком – юридическим лицом.

1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения Исполнителя, изложенного в настоящем Договоре и на сайте Исполнителя, и подтверждается фактом полной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Исполнитель и Заказчик заключили настоящий Договор добровольно, отдавая себе ясный и полный отчет в смысле каждого из его положений и в отношении последствий, происходящих из каждого его положения. Ни одна из сторон при заключении настоящего Договора не действует под влиянием обмана, насилия, угрозы со стороны друг друга и/или со стороны третьих лиц, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств. Стороны признают и разделяют взаимную ответственность, следующую из Договора, и обязуются выполнять все его положения, в том числе - не действовать и не допускать бездействия по Договору во вред друг другу.

1.4. Стороны также обязуются разрешать все споры, связанные с Договором, соблюдая взаимное уважение и признавая приоритет ответственности, определенной положениями Договора, перед общей ответственностью сторон, возникающей в рамках действующего гражданского права, в той мере, в какой это допускается законами Российской Федерации.

1.5. Исполнитель по настоящему Договору оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги психолога дистанционным способом в формате предоставления доступа к закрытому ресурсу, содержащему видеозаписи вебинаров, аудиозаписи подкастов, письменные задания или иные виды информационных материалов, согласно перечню услуг и их количеству, опубликованному на сайте Исполнителя. Оказываемые услуги Исполнителем направлены на консультационное содействие Сторон по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем, осложняющих жизнедеятельность Заказчика или для получения знаний или навыков, способствующих поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.

1.6. Оказание услуг осуществляется посредством предоставления бессрочного доступа Заказчику к закрытому ресурсу после поступления оплаты на банковский счет Исполнителя.

1.7. Закрытым ресурсом является телеграмм-канал (далее – Ресурс), содержащий все информационные материалы, необходимые для оказания услуг Исполнителем.

1.8. Исполнитель оказывает услуги лично без привлечения третьих лиц.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  2. Исполнитель обязан:
  3. оказать услуги качественно, в полном объеме, в порядке и сроки, определяемые в настоящем Договоре;
  4. оказывать услуги, руководствуясь интересами Заказчика и нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации;
  5. не разглашать полученную в ходе оказания Услуг информацию о Заказчике без письменного разрешения Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  6. после получения оплаты отправить Заказчику уникальную ссылку для доступа к ресурсу на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при акцептовании настоящей Оферты.
  7. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику услуг.

  1. Исполнитель вправе:
  2. оказывать Услуги по настоящему Договору, используя собственные принципы построения работы и методики, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.
  3. получать от Заказчика разъяснения по возникшим вопросам и дополнительные сведения о Заказчике, необходимые для оказания Услуг;
  4. приостановить оказание услуг, в том числе закрыть доступ к ресурсу в случае, если Заказчик нарушает условия настоящего Договора.
  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик обязан:

  1. создавать Исполнителю условия для своевременного и полного оказания Услуг, в том числе обеспечить себя всеми необходимыми материально-техническими ресурсами и возможностями.
  2. оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
  3.  не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказание услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
  4. не размещать в ресурсе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
  5. не размещать в ресурсе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
  6. не передавать реквизиты доступа в ресурс (уникальную ссылку) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере полной стоимости услуг по настоящему Договору за каждый случай передачи доступа.

3.2. Заказчик вправе:

3.2.1. получать от Исполнителя полную информацию о ходе оказания Услуг по настоящему Договору.

3.2.2. Использовать полученные от Исполнителя разъяснения, рекомендации и иные документы всеми способами, предусмотренными законом.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг определена на сайте Исполнителя и не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС), поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН), согласно ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4.2. Все расчеты производятся в российских рублях путем перевода денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем договоре.

4.3. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

4.4. Если оплата поступает в размере меньше стоимости, указанной в п. 4.1. Договора, то договор считается незаключенным. Заказчик вправе осуществить доплату для заключения договора, либо письменно потребовать возврат средств Исполнителем.


5. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов об оказанных услугах в момент направления Исполнителем уникальной ссылки Заказчику для доступа к ресурсу.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

6.1. В рамках настоящего Договора каждая из сторон, получающая от другой стороны информацию, являющейся конфиденциальной, обязуется в целях неразглашения, а также сохранения режима конфиденциальности, обеспечить ее охрану в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.2. В рамках настоящего Договора любая информация, переданная сторонами друг другу, признается конфиденциальной, за исключением сведений, указанных в п. 6.5.2. настоящего раздела.

6.3. Каждая сторона, если она получит от другой стороны конфиденциальную информацию, обязуется:

6.3.1. Принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию.

6.3.2. Не передавать конфиденциальную информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:

- была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей стороны;

- была на законных основаниях известна получившей стороне до ее получения от передавшей стороны;

- должна быть раскрыта получившей стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3.3. Использовать конфиденциальную информацию только в оговоренных с контрагентом целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей стороны.

6.4. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную и личную информацию третьих лиц, ставшую ему известной в процессе оказания услуг Исполнителем. За нарушение настоящего пункта Заказчик обязуется возместить все убытки третьим лицам.

6.5. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по охране конфиденциальной информации, привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.6. Обязательства, оговоренные в настоящем разделе Договора, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его (Договора) действия.

6.7. Заказчик, заключая настоящий Договор, предоставляет свое бессрочное согласие Исполнителю на публикацию (обнародование) в открытых источниках своих отзывов об услугах Исполнителя, оставленных в процессе оказания услуг.

  1. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ

7.1. Заказчик вправе в любой момент в процессе оказания услуг отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств, направив Исполнителю письменное уведомление на электронную почту за 5 календарных дней до предполагаемого отказа.

7.2. В случае отказа от исполнения договора в течение 30 дней с момента предоставления доступа к ресурсу Заказчику возврату подлежит 100% от суммы денежных средств, оплаченных Заказчиком.

7.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к ресурсу в течение 30 с момента предоставления, не смотрит видеозаписи вебинаров, не читает информационно-справочный материал, опубликованный Исполнителем в ресурсе, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

7.4. Удержанные Исполнителем суммы Стороны соглашаются считать фактически понесенными расходами в процессе оказания услуг.

7.5. Уведомление об отказе от исполнения договора считается оформленным надлежащим образом, если оно составлено в письменном виде и в нем указано:

- Фамилия, имя, отчество Заказчика;

- Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;

- Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;

7.5.1. Уведомление должно быть направлено на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре или на сайте Исполнителя.

7.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

7.7. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

7.8. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в уведомлении об отказе от договора.

7.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора. При этом уведомление об отказе Договора должно быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты расторжения Договора.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в оказании услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора. Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Заказчика о таких обстоятельствах.

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

9.2. Досудебный порядок урегулирования споров – обязателен. Все возможные претензии по настоящему договору должны быть рассмотрены в течение 14 рабочих дней с момента их получения.

9.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: адрес электронной почты, указанный в разделе 13 настоящего Договора, а от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате договора. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

9.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.

10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договора.

10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.

10.3. Исполнитель является правообладателем информационных материалов, публикуемых в закрытом ресурсе для Заказчика.

10.4. Информационные материалы, размещенныие в закрытом ресурсе, не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов вебинаров и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) на срок оказания услуг по настоящему договору, с момента оплаты. Указанные информационные материалы могут быть использованы следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида информационных материалов, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях).

10.6. Размещая в ресурсе тексты, фотографии, отзывы и другие виды информации (материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такие материалы: на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам ресурса.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СТОРОН

11.1. Стороны Договора обязуются не разглашать информацию, связанную с заключением и исполнением Договора. За разглашение указанной информации Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Стороны передают друг другу свои персональные данные, необходимые для целей надлежащего исполнения Договора (далее - «Персональные данные»).

11.3. Стороны обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты Персональных данных, полученных от другой Стороны.

11.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, то есть не допускать их распространения без согласия лица, чьи персональные данные планируется распространять, или наличия иного законного основания за исключением случаев, когда доступ к персональным данным предоставлен с согласия такого лица или на такие персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

11.6. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных». Заключая настоящий договор, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком

11.7. При обработке Персональных данных Стороны обязаны принимать необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему. Договор может быть расторгнут путем подписания сторонами соответствующего двустороннего документа.

12.2. Договор может быть изменен исключительно в одностороннем порядке Исполнителем с опубликованием новой редакции на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальность редакции настоящего Договора. В случае несогласия Заказчика с изменениями в договоре он вправе отказаться от Исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 7 Договора.

12.3. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора. В этом случае, ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

12.4. Признание судом какого-либо положения настоящеиго Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

12.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.6. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями при условии, что они приняты по взаимному согласию Сторон, оформлены письменно, имеют ссылку на настоящий Договор, подписаны уполномоченными представителями Сторон.


13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель

ИП Лоладзе Анна Романовна

ИНН 772170356097

ОГРНИП 325774600366421

Адрес для корреспонденции: 109542, Москва, ул. Вострухина, д. 4, корп. 1, кв. 42.

Расчетный счет: 40802810038720013123

Банк получателя: ПАО Сбербанк

БИК: 044525225

Корр. счёт: 30101810400000000225

E-mail: loladze.anna@yandex.ru

Made on
Tilda